Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 01/05/2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des services payants proposés sur le site Deiguttplaz.lu. Ces services incluent notamment les formules d'abonnement mensuel pour particuliers et professionnels, permettant le dépôt d'annonces et l'accès à des fonctionnalités de visibilité accrues.
2. Tarifs et Facturation
Les prix de nos abonnements (Gratuit, Bronze, Silver, Gold, Platinum) sont indiqués en euros (€). Pour les particuliers, les prix s'entendent toutes taxes comprises (TTC). Pour les professionnels, les prix peuvent être affichés hors taxes (HT). La TVA luxembourgeoise en vigueur est appliquée au moment du paiement. Deiguttplaz.lu se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, étant entendu que les abonnements en cours conservent leur tarif jusqu'à la fin de la période entamée.
3. Souscription et Abonnements
Toute souscription à un plan payant implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Les abonnements sont conclus pour une durée d'un mois et sont reconduits tacitement pour des périodes successives d'un mois, sauf dénonciation par l'utilisateur avant la date anniversaire du contrat.
4. Modalités de Paiement et Sécurité
Le paiement s’effectue par carte bancaire via le prestataire sécurisé Stripe. En souscrivant à un abonnement, l'utilisateur autorise Stripe à conserver ses informations de paiement pour procéder aux prélèvements mensuels automatiques. Deiguttplaz.lu n'a jamais accès aux coordonnées bancaires complètes de l'utilisateur.
5. Droit de rétractation et Remboursement
Compte tenu de la nature numérique du service (activation immédiate des quotas d'annonces et de photos), et conformément à la législation luxembourgeoise et européenne, l’utilisateur accepte expressément que l’exécution du service commence dès la validation du paiement et renonce ainsi à son droit de rétractation. Aucun remboursement ne sera effectué pour une période entamée en cas de résiliation en cours de mois.
6. Résiliation
L'utilisateur peut mettre fin à son abonnement à tout moment et sans frais depuis son espace "Mon Compte". La résiliation interrompt le renouvellement automatique. L'utilisateur conserve l'accès aux avantages de son plan jusqu'à l'expiration de la période mensuelle déjà réglée.
7. Responsabilité
Deiguttplaz.lu met à disposition des outils de visibilité mais ne garantit en aucun cas la vente ou le succès commercial des annonces publiées. La responsabilité de Deiguttplaz.lu est strictement limitée au montant perçu pour le service au cours du dernier mois de souscription.
8. Droit applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit luxembourgeois. En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux de Luxembourg-Ville seront seuls compétents.